Об отеле

Отель «Дива» - уютный, частный отель, 2 звезды, находится на первой линии моря, в экологически чистом и культурно-историческом центре города. К услугам гостей отель предлагает уютные комфортабельные двухместные номера и номера повышенной комфортности, соответствующие европейским стандартам. В нашем отеле 11 номеров различной категории, в том числе номера DeLuxe. Отель "ДиВа" сочетает в себе уют домашнего очага и комфорт современной обстановки. Все номера выходят окнами на тихий закрытый двор, оснащены стеклопакетами и кондиционерами, имеют отдельную туалетную комнату с душевой кабиной и феном. В номерах к услугам наших гостей телевизор, а также холодильник и мини кухни, все что требуется для комфортного отдыха. Если Вы прибыли в Евпаторию с деловой поездкой и выбрали для проживания отель "ДиВа", то можете воспользоваться офисными услугами нашего отеля (выход в Интернет в каждом номере бесплатно - Wi-Fi, печать/копирование/сканирование). При желании в стоимость проживания можно включить питание . Гостеприимный персонал, спокойная атмосфера, выгодное месторасположение сделают Ваш отдых и деловую поездку максимально комфортными и приятными. Рядом расположены основные достопримечательности города Евпатория, а именно: - набережная Им. Терешковой (после реконструкции) - мечеть Джума-Джами - Свято-Николаевский собор - храм Святого Пророка Ильи - синагога Егие-Капай - музей Текие Дервишей - Караимские Кинасы - Армянская церковь - Средневековые турецкие бани - аптека – музей - почта-музей В шаговой доступности множество кафе, ресторанов на любой вкус, где можно попробовать блюда как европейской, так и национальных кухонь. Всего в 200 метрах от отеля находятся лучшие пляжи города Евпатории, чистые и оборудованные. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, высокоскоростной WI-FI, уборка номеров.

Условия проживания

Внутренние правила приема и проживания в мини отеле  «DiVa».

Правила предоставления гостиничных услуг (порядок проживания) в мини отеле  «DiVa».

Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»

№ 2300-1 от 07.02.92 (ред. от 23.07.08); «Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» № 490 от 25.04.1997 (ред. от 06.10.11), действующим законодательством РФ.

-Отель предоставляет гостям номера для временного проживания, оснащенные всем необходимым (телевизор, холодильник, кондиционер, телефон, WI-FI)

-Режим работы отеля — круглосуточный.

-Номер в мини отеле «DiVa» предоставляется по предъявлению документов, удостоверяющих личность (паспорт, водительские права, военный билет, детям до 14 лет- свидетельство о рождении).

Расчетный час:

-поселение осуществляется после 14.00, выезд до 12.00.

-Расчет оплаты за проживание считают с 14.00 той даты, когда гость заехал, не зависимо от фактического часа

 заезда. Плата за проживание осуществляется при поселении в соответствии с установленными в отеле тарифами,

 в рублях.  При проживании менее 24 часов, плата взимается за сутки не зависимо от расчетного часа.

-Заезд с 7.00 до 14.00 и выезд с 12.00 до 18.00 возможны по предварительному согласованию с администрацией

отеля, в данном случае  производится оплата за полсуток. При заезде до 7.00 текущих суток и задержке

 выезда после 18.00 оплачивается полная стоимость номера.

-Продление проживания производится по предварительному согласованию при наличии свободных номеров.

-Отсутствие вещей гостя в номере после расчетного часа является основанием для выезда гостя из отеля. Вещи,

 оставлены в номере в день выезда после 12.00 считаются забытыми, оформляются и хранятся согласно

стандартной процедуре в камере хранения.

-В случае гарантированного бронирования, при опоздании на сутки взимается плата за фактический простой

 номера, но не более чем за 1 сутки. В случае не заезда, через сутки бронь аннулируется, предоплата не

возвращается и размещение в отеле производится в порядке общей очереди при наличии свободных номеров.

-Проживание с животными допускается по предварительному согласованию с администрацией отеля и является платной дополнительной услугой.

-Соблюдайте, пожалуйста, чистоту и порядок в номере и на территории всего комплекса.

Покидая номер, закрывайте водозаборные краны, окна, выключайте свет и другие электроприборы.

Придерживайтесь  правил и мер безопасности.

-Для комфорта других гостей просим в период с 23.00 до 8.00 на территории отеля не включать на большую

 громкость аудиосистемы и телевизоры.

-После заселения в номер Вы несете материальную ответственность за потерю или повреждение имущества

гостиницы и обязаны  компенсировать  убытки в полном размере на основании акта о материальном ущербе. 

 Запрещается:

  - Оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а так же передавать посторонним  ключи от номера.

  - Находиться не зарегистрированным посетителям после 23.00.

  - Тайно держать в номере животных, птиц и т.п.

  - Хранить громоздкие вещи, взрывчатые вещества, токсичные материалы, оружие.

  - Переставлять мебель, без согласия администрации отеля.

  - Курить в номерах (штраф равен тарифу одних суток проживания в номере данной категории).

  - Приготовление пищи в номерах с использованием нагревательных приборов.

  - Выбрасывать в канализацию мусор и предметы гигиены.

  - Использовать гостиничный номер на время проживания как офисное помещение с соответствующим изменением структуры и назначения номера.

-При выезде из отеля на стойке портье производится проверка счета и окончательный расчет с гостем, сдается ключ от номера. Штраф за утерю ключа от номера - 500.00 руб.,

-Для удобства гостей и сохранности, личных вещей гостям предоставляется сейф на ресеппшене. Администрация не несет ответственности за сохранность ценных вещей в номере.

-Отель имеет право на расторжение договора с проживающим, в случае его отказа от оплаты за предоставленные услуги или нарушение им  правил.

Также отель оставляет за собой право отказать в поселении   даже  при наличии свободных мест.

Регистрация заезда 14:00
Регистрация выезда 12:00
Отмена бронирования

отмена бронирования (аннуляция) осуществляется в срок не менее чем за 7 суток до даты заезда, в этом случае предоплата возвращается в полном объеме. В случае отмены бронирования позднее этого срока или в случае незаезда, взимается 100 % стоимости первой ночи проживания

Правила и условия

Бронирование номеров производится на нашем сайте hotel-diva.ru, а так же по номеру телефона +7(978)231-40-49. Оплату можно произвести наличными, кредитной картой или на расчетный счет.